飞猪平台商家klook泰国普吉岛一日游订单无故取消
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已完结
我在24年3.31购买飞猪平台上商家klook泰国普吉岛一日游商品,4.2号凌晨出行。商品明确写明立即确认,下单付款成功即可确保出行。 下单后客服表示此订单需要二次确认后才能确保出行,并在当天反馈此订单拒单无法出行。按照此商品平台规则商家无法履约需要退一赔一,平台客服联系商家,商家改口需要4.2出行当天才能确认订单是否可出行,4.1日我已经抵达普吉岛,继续联系平台和商家,当前无任何结果反馈。 商家该行为严重违约,且对我个人出行计划造成时间和经济损失。