顺丰快递寄错快递处理不当

网友保保_YuCTnKl0

处理中

由于自己的问题寄快递的时候通过第三方快递柜寄快递,当时因一次性要寄两个快递,失误将有一个的寄件号码输错了,造成快递寄错,在发现寄错快递的时候就立即联系了第三方协调,说他们联系顺丰快递那边,没错顺丰快递也很快给我打了电话核实事情的起因,就说要去核实一下,后面就一直没有后续,过了几天顺丰打电话过来说快递找到了,拦截退回的话需要自己承担运费,我同意了,就这样过了几天又没有后续了,我也没有收到快递,今天顺丰打电话来说收件方收到快递了,我想说的我本来这个快递就是寄错了的,我想知道贵司说的收件方是谁,明明就是一件很简单的申请,贵司一拖再拖,没有一个处理结果,处理差不多十来天也没有一个结果,就一句我需要核实一下,就把我客户搪塞过去吗

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服