去哪儿霸王条款导致退票困难

网友保保_aWSKKEPL 2024-04-22

已完结

4.21号开始，广州暴风暴雨天气，不可抗力因素导致无法出行，小朋友由于天气原因哮喘发作了，无法出行，我在去哪儿网退掉了去香港的高铁和酒店，香港返程的机票行程去哪儿不仅更变了原定航班时间，联系去哪儿拒绝退退票，申请病退也不同意！！完全是霸王条款

投诉进度

用户评价

2024-04-22 17:54:23

是否满意

满意

品牌评分

用户申请完结

2024-04-22 17:54:17

平台跟进

2024-04-22 17:52:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-22 17:52:39

用户发起投诉

2024-04-22 17:46:40

展开全部