智行火车票恶意退票差价欺诈
Pursuit
已完结2024年4月9日我在智行火车票购买武汉一一兰州的机票，航班为东航9974，两张机票费用为1598元，当天购买以后显示出票了，但是我23日打开纵横航旅APP后发现23日无端显示我的机票被退票，后智行以低价重新为我购买同样的航班，通过纵横航旅APP显示退票前机票单张含税票价为799元，退票后机票含税票价显示为519元，智行在本人不知情的情况下，恶意退票重新购票赚取其中差价，同时在消费者不知情的情况下盗用消费者个人信息违规出票，侵犯了消费者知情权，存在欺诈消费者行为，并且影响消费者在航司信用 (79号航班不参加）。根据《民法典148条》和《消费者权益法》第55条，要求智行火车票退还机票差价。
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