票星球APP客服处理问题不当
网友保保_08BBB3x3
处理中事情的原由：昨晚上孩子手欠付错了，瞬间发现错了，马上打票星球这个APP后台，这家APP全称是-上海票优文化科技有限公司，客服人员说马上处理，我等了很久，也没有等来全退事宜，后来经过接二连三的询问，说正在处理中，后一直等到下班也未给处理此事，并且要求付百分之50的赔付，我付了4560元，演唱会的票还没有出，怎么就不能通融处理，第二今天我又再次询问，得到结论是要问主办方，我问工作人员电话，她说不清楚，一点都不配合消费者，第三，因为我先生也买了票，同时一人只能买一张，难道也是虚假的吗，不可以这样。一个推一个，我就是想快点出来问题，不能踢皮球，国人不骗国人，好吗，处理问题推搡，，说主办方才能解决，那你们卖什么票呢，我是发现问题，第一时间和你们联系的。并没有出票，望妥善处理
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