同程旅行取消订单不退款投诉 网友保保_kW4PWIjQ 2024-04-27 已完结 在网上订的酒店不可以退,直接是取消审核不能退。可以赔付一定的违约金,但是不可以一分钱不退吧 投诉进度 用户申请完结 2024-04-27 18:19:17 解决方式 已解决 解决方案 退款 平台跟进 2024-04-27 17:49:29 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-04-27 17:49:28 用户发起投诉 2024-04-27 17:42:28 展开全部