美团民宿预定问题
网友保保_Z0qCGFRw
处理中
我于四月二十三日在南京市美旅精品酒店预订的房间预定是并没有提示不可取消,购买后行程改变于四月27日准备取消显示不可取消,修改日期也被商家拒绝,联系沟通也不处理,让我直接联系美团客服,违反了消费者权益,现在要求退款
投诉进度
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网友保保_Z0qCGFRw
我于四月二十三日在南京市美旅精品酒店预订的房间预定是并没有提示不可取消,购买后行程改变于四月27日准备取消显示不可取消,修改日期也被商家拒绝,联系沟通也不处理,让我直接联系美团客服,违反了消费者权益,现在要求退款