石头扫地机频繁故障，维修无效
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我2024.5.24在京东平台石头官方旗舰店购买石头扫地机P10 pro ，11.30我发现拖把收不回去去咨询客服发现这是个故障，但其实这个问题已经出现快一个月了也没有收到app提醒，后寄去维修，说是人为进液导致修了九百多块更换了很多零部件，这次维修他们给我申请了免费，但是寄过来后我是用了一次又出现了故障，这次提示风机异物主机故障，寄回去维修又是上次更换零件的地方出现人为进液！我觉得这就是他们产品质量问题，但是他们就是说是我拖的地有水导致扫地机进液，可是我家里通铺木地板，而且干湿分离的，不可能有积水！且5.24购买时价格为3619，短短半年不到就降价将近1000！
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