购买CPB套盒后因赠品包装拆除遭商家拒绝退款
网友保保_N8wLzgIN
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我于2025.2.28日在抖音平台购买了cpb套盒，申请退货退款后，商家因我拆除了两个赠品的塑封包装，拒绝退款，两个赠品均未使用过，未曾使用。在直播间购买，主播也未说拆塑封不退的问题，只是说不合适可以七天无理由退款有运费险。现商品已经退回给商家，到商家拒绝退款。 拆除赠品包装是因为朋友自己使用cpb 隔离，觉得商家发货产品与自己在线下专柜购买的的有出入，并且日期为临时。但未试用。
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