在饿了么平台投诉螺蛳粉商家提供的食品不正宗且服务态度恶劣

网友保保_li7Rbm86 2025-03-23

已完结

我在2025年3月23日在饿了么商家螺见欢螺蛳粉（城南家园店）购买螺蛳粉，里面的螺蛳粉不正宗他公告什么写的是正宗螺蛳粉商家煮的螺蛳粉敷衍了事炸蛋不像炸蛋让人恶心吃不了，问商家怎么回事他反而到骂我吃霸王餐给差评不是人。

投诉进度

用户评价

2025-03-24 00:52:14

用户申请完结

2025-03-24 00:52:09

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-03-23 16:23:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-03-23 16:23:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-23 16:22:32

投诉信息

饿了么

投诉问题：

虚假宣传服务态度差食品安全

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

21元

投诉编号：

98539824

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