vivo虚假宣传
网友保保_7hh1VVZX
2025年3月11日发现相机拍照成像模糊,第一时间给vivo官网反馈,给我提供了一些方法还是没有解决问题,2025年3.15日提供第一次工作日志反馈,告诉我3-5个工作日给与结果反馈,后续一直没有人联系,主动联系他们,在3月底告诉我: 您好,抱歉让您久等了,为您核实到,是告知您,更新前后解析力验证无异常,月亮问题开发分析为普通模式拍摄,20x内无月亮效果,需进入风光模式拍摄,星空场景也需进入风光模式,保持手持稳定拍摄,分析反馈素材抖动都较为明显,建议您用风光模式拍摄夜景,月亮与星空,并解释夜景需更长曝光时间,需保持拍摄时手机稳定 后续我发现白天拍照一样会模糊成像,晚上正常稳定拍摄路人,风景无论是他说的什么风光模式还是普通模式都是模糊的,也给他们反馈了几个工作日志,到现在没有任何反馈,客服经理打电话告诉都是目前还在分析中,后续甚至告诉不需要我在反馈了,已经告诉我是手机拍摄不稳定问题,是我拍摄问题!!!中间我给他们反馈了那么多图片,那么多工作日志他看都没看,说无论我怎么反馈都没用,就是那个结果,不需要重复反馈,我反馈的内容没有一个是重复内容,他告诉我结果都一样,从始至终没有处理过问题,我的诉求一直也很简单,给我解决拍照成像不模糊就行,不要求他们宣传什么长焦也清晰,我现在是近距离拍摄都模糊,这明显是虚假宣传