酷狗音乐会员退款申请无人回复

网友保保_XUlnLLKV 2025-04-08

处理中

酷狗APP内申请8天时间没有消息回复，看不到进度。会员退款申请一直不回复，敷衍了事。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-08 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-08 13:34:11

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-08 12:54:53

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投诉信息

投诉问题：

会员权益问题客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

26元

投诉编号：

98622497

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