云鲸售后欺诈：拖延保修期、未兑现维修折扣承诺
网友保保_zcDxfpsN
已完结
该品牌存在严重了欺诈消费者行为 首先，产品在保修期内忽悠拖延消费者的保修时间不作处理，拖延至保修期过后，以保修期过了为由让消费者自行支付维修费用 之后，商家承诺维修材料费用打8折，之后淘宝客服发支付清单让我支付，手机短信通知我支付清单费用，支付后又拒绝承诺的8折维修费，严重存在欺诈！诱导消费者一次次买单！
投诉进度
企业完结
处理结果
关于98627107投诉
我司核实相关情况如下，投诉人于2023年1月17日提交订单，订单号为3159267266712052522，投诉人于2025年4月9日反馈问题，经我司人员电联核实情况后依据售后政策与投诉人协商处理，投诉人不接受。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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