华住会预订不可取消规则涉嫌霸王条款要求退款
网友保保_8o7ZSuAh
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我于2025年4月7日通过华住会定房4.8日 因为行程有变，无法入住酒店，联系华住官方平台多次，告知不可抗力因素后仍然不给退款。我希望平台尽快协助退款，根据《消费者权益保护法》第四条规定：“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。”无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消\"规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。\"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房\"不得取消\"规则，违背了自愿平等、公平的法律原则，其行为无异于强制交易，侵犯了消费者的公平交易权！不可取消的“格式条款\"，违反了契约自由精神与契约平等。
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