锦江荟丽柏酒店虚假满房不接待投诉退一赔三

网友保保_YOgaQhqE 2025-04-15

已完结

4.14凌晨下单锦江旗下丽柏酒店(禹城德百店)舒适大床房一晚，4.15-4.16，金额205元，4.15下午一点左右我准备入住告知我无法入住且满房，让我取消订单，但我找遍所有平台而且用他人手机号询问时，发现并没有满房，只是不接待我，严重违反消保条约，要求退一赔三!!!

投诉进度

企业完结

2025-04-30 16:56:03

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2025-04-16 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-15 22:28:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-15 21:26:22

投诉信息

锦江荟

投诉问题：

退改问题虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

205元

投诉编号：

98666602

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