京东延保申请换新遭拒，要求线下检测且客服态度差
网友保保_DhtEYpE1
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我在京东购买延保时间为4年今年第三年我去申请延保换新，它的申请页面是必须要求我填写故障已经配照片才可以提交，我提交后拿商品出现故障理由拒绝个我换新，目前居然还要我自己去线下找官方检测无故障鉴定才可以换新这不是无缘无故拖延时间，恶心人吗？而且客服态度非常不好，服务非常差
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