倍思商城发劣质二手货且服务态度差拒绝处理问题

网友保保_UMy03fDu 2025-04-28

已完结

我买的全新的正品品牌他们给我发劣质产品二手货别人使用过的退货给我然后我联系他们处理他们没给我处理问题就算了还发表情包嘲讽我挑衅我然后赠品写送充电器也没有送！

投诉进度

企业完结

2025-04-29 13:57:02

处理结果

客户电话关机

用户补充投诉

2025-04-28 03:59:29

补充内容

用户补充投诉

2025-04-28 03:58:14

补充内容

硕送充电器没送

消费保投诉平台跟进

2025-04-28 03:53:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-28 03:53:02

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-28 03:50:30

投诉信息

倍思商城

投诉问题：

礼券/赠品问题货不对版服务态度差

投诉诉求：

更换补发/发货道歉

涉诉金额：

102元

投诉编号：

98737322

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