抖音直播间购买榴莲货不对版且退货遭拒

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我于2025年4月24日凌晨12点34分在抖音直播间 田大叔生鲜榴莲购买了五盒榴莲,直播间讲的是黄包展示的也是黄包,看起来品质很好。可是收到货解冻之后就泛白和直播间里展示的 讲的一点都不一样,而且拿都不咋能拿起来跟泥一样,还有点酸口,然后我就和客服联系他说直播间的是啥半解冻 我说我要退货 他说退不了,生鲜不能退

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