优酷视频自动续费凌晨私自扣款16个月共400元
网友保保_xR1DQ7xc
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2024年1月开始自动扣费到2025年4月，整整16个月，每个月25元。总是凌晨3-4点私自扣费。客服很难找到，优酷APP上的客服入口老是乱码。本人每年续费88VIP淘宝消费，可以免费开通优酷会员，我都没去开通，我都没用优酷。结果优酷企业总是凌晨扣我会员费25元一个月，扣了16个月。严惩这种私自扣费，凌晨偷偷扣费的行为!要求全部退还私自扣费400元!，他并没有做到根据《网络交易监督管理办法》相关规定:网络交易经营者采取自动续费方式提供服务的应当在自动续费日期前五日，以显著方式提醒消费者注意。
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