飞猪平台退票遭拒，客服拒绝沟通解决方案
网友保保_zaS2vB1e
处理中
本人于2025年4月23号在飞猪平台可趣游旅游专营店购买了黄金海岸热带水果世界4月30号的两张成人票。但是后面地图查询到该景区地处偏僻，没有任何公共交通工具可以到达，只能打车，小红书有人反应景区附近不好打车。由于30号当天下午要搭乘飞机，担心会误机，因此想退票。我跟客服沟通想让他们跟景区联系一下，掏一定手续费也可以，但是客服直接拒绝了，说出票之后无法再退。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
