中国电信网络故障长期未解决

网友保保_AF49Ra03 2025-04-30

处理中

家里网络异常不能正常使用，2018年安装一直到现在不给彻底解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-30 16:00:04

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-30 08:22:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-30 08:17:27

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投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

服务态度差通信故障安装问题

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

139元

投诉编号：

98749598

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