菜鸟裹裹快递丢件赔偿金额不足，要求全额赔付
网友保保_4VCvuKhI
处理中
你好，本人于2025年4月25日在闲鱼上进行菜鸟速递寄件，快递单号：6212****，该快递于4月26日远转至杭州分拨后，物流信息多日未更新运转。经菜鸟客服查询后，确认回复为快递已丢件，并派专员提供只赔付600元的方案给我，而本人所寄出的快递当初购买的价值为1499元，我本人寄卖出新鞋子的价格为1000元，并支付了9.9元的快递费用，菜鸟给出的赔偿金额无法弥补我的损失，因此，请求判定对方根据他们自行承诺的丢损必赔，全额赔付于我，望相关部门能够协助处理，谢谢！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
