优酷视频自动续费未提前通知

网友保保_RED28VyE 2025-04-30

处理中

2025年4月30号晚上八点半，优酷视频自动续费之前没有提前通知。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-01 08:00:09

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-30 21:56:52

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用户发起投诉

2025-04-30 20:52:16

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传自动续费会员权益问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98753947

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