菜鸟裹裹快递丢件且未通知收件人导致损失

网友保保_AQVUARcq 2025-05-02

审核中

该单号6212****是客户提供给我们的退货物流单号，物流长时间未更新，我司怀疑快递丢件，快递早上来电联系我们确认丢件，然后为什么丢件没有告知收件人呢，完全不符合快递收寄规则，故要求投诉快递赔偿损失158元E

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2025-05-02 17:46:29

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用户发起投诉

2025-05-02 17:25:05

投诉信息

投诉问题：

投递纠纷投递信息更新问题货物丢失

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

158元

投诉编号：

98762070

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