高德地图预定酒店无法取消订单且客服沟通无果
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我在2025年5月2日在高德地图上预定了八仙山饭店农家大院5月3日晚的两间标间，总计价格360元，但因为行程有变，5月3日晚无法入住，因此决定取消订单，但平台方显示一经预定不可退款，此宾馆号码一直联系不上，跟客服沟通客服告知无法取消，我认为这是霸王条款，要求退还我360元全额费用。我5月3日晚确实没有入住。
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5月3日下午2点左右高德地图客服告诉我这个订单是携程旅行平台的订单所以取消不了，又开始踢皮球式解决问题，但我本人就是在高德地图上预定并且支付成功的，我为什么还要去找携程客服？？
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