携程网退票政策争议及改期问题
网友保保_AF2Vp4Hw
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我于2025年7月19日在携程网购买了8月8日的“海云台蓝线公园天空胶囊列车单程票不限人群”，因为行程原因，想改期到8月15日。可携程网以韩国官网不允许退票为由进行推脱，但我在韩国官网上查询到，是可以全款退票的，所以这是携程官网的一面之词。我提前十几天提出退票，并不影响平台的二次销售，并没有给平台造成损失，我认为携程公司的行为属于“霸王条款”，可能是携程公司进行“消费欺诈”的一种牟利行为。再者，平台方并没有对该退款进行特别解释说明，容易造成消费者的误解。 我的诉求是：希望携程网为我全款退票，或者改期。
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