饿了么订单未送达却被确认送达，退款及优惠券退回无果
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处理中
2025年5.6晚上先在饿了么平台预约了2025年5.7号隔天的订单，预约的店铺名称是沪上阿姨鮀中店，中午接到骑手电话称商家还没有做好饮料，没办法等，然后骑手直接点了确认送达，后续我联系了店家无回复，联系了平台客服称会核实处理，但迟迟没有明确回复，5.9号今天重新联系了平台客服称没有办法处理，已经超过处理时效，目前投诉无门路，麻烦平台协助处理，退款并退回优惠卷，处罚商家
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