京东快递无故拉黑用户电话导致无法寄件且客服态度恶劣

网友保保_jAewmJQ8 2025-05-11

处理中

京东快递把我手机号码进去黑名单，无法寄件。。客服态度不好。。多次不理不睬，电话拉黑是153****8619的

投诉进度

企业跟进

2025-05-11 09:09:12

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2025-05-11 00:24:06

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-11 00:24:03

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-11 00:13:48

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

投递纠纷客服电话接通难服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98804916

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