携程机票延误险权益失效规则不合理投诉
网友保保_nKZQXlpx
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我在2025年3月27号在携程购买了两张机票，起飞时间是5月3号，订单编号分别是1128138****39944，1128138****39942。跟随订单还额外买了携程的延误安心包，安心包内有几项延误补偿权益以及其他平台的会员权益。等飞机正常落地后，我想要兑换其中的会员权益，确被告知已经失效，说是在购买一个月之内有效。 我要投诉携程，这是霸王条款，因为我购买的是飞机延误险，正常所有权益都应该是以飞机起飞才开始计算，结果他们玩文字游戏，在一个小的条款里面写是以下订单时间为准，那么实际上在我飞机起飞之前我的延误权益就已经失效了。我付费了，却没有得到任何的服务，要求退款
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