12306退票扣费高且客服电话无法接通

网友保保_NefIqQJX 2025-05-12

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买票后退票不超过半小时扣手续费400元给客服打电话不接通

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2025-05-12 00:21:20

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投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

退改问题客服电话难接通价格纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

414元

投诉编号：

98809894

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