京东延保冰箱多次维修无效且客服态度差
网友保保_DkyMuKCr
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我于2021年8月好4号在京东购入一台美的冰箱具体型号为BCD-655WKPZM(E)收货时买了京东延保服务，在2025年4月21号冷冻室无法制冷，里面的雪糕等全部融化，4.22号申请了维修，在2025年4月冰箱在四月底维修好，5.11日发现冰箱再次不制冷，冷冻室雪糕全画了，联系京东，京东表示要48小时后给回复，态度差，要来了延保客服电话，联系不上人工，一直是机器人，现在天气热，冰箱一而再再而三的坏！！
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