抖音商城手机壳虚假宣传发黄问题要求退一赔三

网友保保_a8hVkjzF 2025-05-14

已完结

我与2025年3月25日在抖音商城护魔官方旗舰店购买透明手机壳一个价值49.9 用了不到两个月开始发黄与宣传不发黄严重不符要求退款抖音商城客服以超过7天不予处理意思这个手机壳就保证七天售后？我以虚假宣传要求退一赔三

投诉进度

用户申请完结

2025-05-14 20:31:32

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-05-14 20:00:25

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2025-05-14 17:11:19

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用户发起投诉

2025-05-14 16:06:09

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

49.9元

投诉编号：

98824993

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