小天鹅天猫店洗衣机质保期内漏水拒绝免费维修
网友保保_KtiXCvER
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我于2022年6月3日在淘宝网小天鹅天猫店购买小天鹅洗衣机8KG小型全自动波轮洗脱一体洗衣机,目前仍在店家承诺的三年质保期内,最近洗衣机洗衣服时底部漏水,联系客服预约上门维修,客服拒绝承担上门维修费用。
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