腾讯视频会员过期后自动续费扣款，要求退费

网友保保_a3Ptz0M7 2025-05-17

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我3月27号开通了会员，次月到期后就没在费，过期了十几天今天在我不知情的情况下扣费扣了35我要求退回

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2025-05-18 08:00:09

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用户发起投诉

2025-05-17 23:32:05

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投诉信息

投诉问题：

自动续费会员权益问题退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

35元

投诉编号：

98844421

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