去哪儿平台酒店订单全额扣除要求退款

网友保保_Zg7issqd 2025-05-19

已完结

我于2025年5月4日在去哪儿旅行平台订了酒店，金额较大，该平台要求全额扣除，我要求平台全额退回

投诉进度

用户申请完结

2025-05-19 13:00:03

申请原因

不用了

解决方式

已解决

解决方案

改签

企业跟进

2025-05-19 12:14:26

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台跟进

2025-05-19 11:32:36

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-19 11:32:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-19 10:53:18

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投诉信息

投诉问题：

退改问题价格纠纷霸王条款

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

4325元

投诉编号：

98852569

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