哈啰出行司机加价不成恶意投诉导致我被扣违约金
网友保保_x4QDR6vL
处理中
我在2025年5月19日下午在哈啰平台预定一辆顺风车，司机电话联系说到手单价太低问我付了多少钱给平台，我说39元，司机表示到手只有20元，临时要求加价被我拒绝，我说如果平台扣你的多我可以原价支付费用到他手上，然后司机提出这么低的价钱附近没人会来愿意接单，我在附近不会打到车，也不取消订单，让我去联系客服，客服同意我取消订单，并且表示我没有违约责任。而且我有三次取消订单机会，在司机未开始行程未出发不取消的情况下后续平台却判决我承担取消责任并且需要我支付违约金，我对判决不服提出申诉，客服不予理睬并且坚决不撤销罚款判决。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
平台一直未处理随意罚乘客钱，跟司机串通一气针对乘客做出违规处罚
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