京东商城眼部按摩仪质量问题及退货纠纷
网友保保_tILk6TUS
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我于2025年5月18日在京东商城奥克斯单橘专卖店买的眼部按摩仪,商品质量有问题,没有充电提示灯,商家一直敷衍了事,告诉我没有提示灯常亮就是充满了。但是蓝牙连接显示我这个没有电。既然常量充满了,为什么按摩仪没有电呢?商家不同意退货
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