京东商城价保问题投诉,要求退还差价368.47元
浪浪
处理中
本人于2025年4月26日在京东商城购买了一台AOC的显示器,当时是看了很久而且在各平台比价后选择在京东商城用云闪付国补1656.66付款入手,后面无意间看到商品超大幅度降价,没用国补的价格比我用国补的优惠还便宜,当时第一时间就联系京东客服去看看帮我能不能处理,然后客服反馈了专员只给我发了一条短信说超过七天无法价保,我一直反馈一直被京东客服自动处理完成问题,然后我再联系京东说升级专员电话联系我了,一开始说能给我申请50补偿我内心其实无法接受的想着麻烦就接受了,但是现在说申请也申请不下来无法解决。首先如果只是将几十一百我觉得是合理的,但是整整300多,而且购买的时长也不算太久,我只是超时了几天。目前购买价格1288.19,对比我购入价格相差368.47,目前市场调价我是接受不了,这个定价本身就是不合理,买了几天就掉了百分之20严重侵犯我们消费者权益,之前就算超过价保联系客服是有帮我处理过相关的问题的,我手机数码买的多,因为我在京东也是10多年的老用户,plus会员都开了6年,现在客服处理很不满意,我要维权到低,我要求退还差价368.47