饿了么订单送餐超时且虚假签收申请退款被拒
网友保保_PNYIwpUq
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我于25年5月22日11:07下单1点点奶茶,11:46分仍未出餐,后致电商家。配送骑手后超时仍未到店取餐,申请退款,被驳回。且平台骑手虚假签收显示货品已送到,实际并未收到货品。平台客服仅有智能客服对接
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