12306退票未退款且退款流向不符要求退款

网友保保_bsBTKvQF 2025-05-22

已完结

我在5月16日在智行和铁路12306上抢到了同一张票之后我退掉了智行的票收到了钱但是12306的票也没了且没有收到退款 12306显示退到支付宝但我是用微信支付的且支付宝也没有收到退款退款流水单号为M2025051648365316 我要求退款给我

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2025-05-22 22:15:09

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2025-05-22 22:14:55

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2025-05-22 15:22:32

投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

无故取消订单退改问题客服电话难接通

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

113元

投诉编号：

98872063

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