菜鸟配送的牛奶无外包装且箱子破损要求十倍赔偿

网友保保_osjLHjU0

已完结

5月23日收到由“菜鸟”配送的在淘宝网购买的一整箱伊利舒化奶,到货发现没有任何外包装、也没有快递面单、甚至在箱子右侧还开了口。立即打电话给快递员,被告知外包装他给扔了,让我放心喝!请问这要怎么放心食用?现就该事故申请“十倍赔偿,不足一千按一千赔偿”的申请!

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
用户补充投诉
补充内容
刚“菜鸟”居然回电告知我:他们只负责派送造成破损物品的退回,不承担任何损失赔付!这不霸王条款吗?!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像