桔子酒店拒绝退款并推卸责任问题
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我于2025年5月26号下午18:07分在美团上订了一家桔子酒店（地址：英德市浈阳西路240号）由于个人行程有变没有办法入住，于是在晚上9点退款，但是酒店说给退款，说是美团跟第三方合作，他们没有办法退款，但是我给美团客服打了电话，电话那边告诉我只要酒店同意退款，美团就答应退款，结果是2边都在推卸责任，最终没有解决问题，就是强制要求26号必须入住，不然是不给退款的
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