极兔速递快递员失联导致货物延误且面临丢失风险
网友保保_PHkHxFxo
已完结
5.24号的时候在小程序下单往学校寄我的日用品，四天之后还显示在运输，天津到北京最慢两天肯定能到，我就联系快递员一直关机，给极兔客服打电话他们找了一天说快递员出车祸了联系不上，说如果赔偿最多赔十倍运费，下面的购买截图只是一部分，总金额超过五千，我要原价赔偿
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈，我们将安排专人与您沟通 ，请您保持手机通信正常。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
