潮宏基定金退款遭拒，要求退款及处罚
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我于2025年3月13日在湖南省长沙市岳麓区环湖路金茂览秀城潮宏基店支付500定金订购金饰，交付定金时已反复向店员确认不喜欢是否可以退款，店员表示可以退款，今日2025年5月29日对订购的金饰不满意要求退款，店员表示定金不退，要求门店退款并对店铺进行相应处罚。
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