美团酒店拒绝退款，未入住却被扣款
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原订的5月31日住宿，因天气原因，行程有变，我5月31日申请退款，酒店拒绝退款，本人并未办理酒店入住， 美团以及酒店也没有通知入住。1.31号的酒店，2点后入住，我现在31号凌晨2点要退不能全退酒店在客人未办 理入住的情况下（没有产生消费），酒店全额扣 款。2.酒店在客人已预订末到店的情况下，酒店是 否可以和消费者确认末到店的情况下，直接取消订 单。3.酒店还有房间正在外订，并没有满房，本人没有给酒店造成实际上的经济损失。4.未产生消费行为，酒店单方面将未入住的改为已入住变成实际扣款，属于霸王条 款。5.酒店不核实客户的到店时间，未尽到告知义 务。
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