美团酒店民宿房间环境脏乱申请退款遭拒

网友保保_MbZ6Idm7 2025-05-31

已完结

我于2025年5月31日在美团酒店民宿宝岗大道地铁站/温馨舒适大床房预定一间房，房间内环境脏乱差，我申请退款，商家回应只能退10元，严重侵犯了我的消费权益，我的诉求是全额赔偿

投诉进度

用户评价

2025-05-31 20:57:44

品牌评价

美团处理及时

用户申请完结

2025-05-31 20:57:15

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

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2025-05-31 20:36:06

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2025-05-31 20:20:41

投诉信息

美团酒店民宿

投诉问题：

退改问题霸王条款入住环境差

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

126.5元

投诉编号：

98919882

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