抖音商城购买上衣货不对版要求退款赔偿

网友保保_x3WH824f 2025-06-06

已完结

我于2025年6月1日在抖音电商平台nice红人馆购买了一件蓝色无袖上衣，出现了货不对版的问题，侵害了本人的权益，我的诉求是仅退款加赔偿

投诉进度

用户申请完结

2025-06-06 16:11:55

申请原因

退货

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-06-06 14:31:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-06-06 10:33:18

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-06 10:10:11

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

49元

投诉编号：

98945518

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