吉祥航空直播间产品与描述不符涉嫌欺诈投诉

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本人于2025年6月5日在抖音直播间(吉祥航空)购买869元经济舱单程次卡。一大家人购买了二十多张。6月8日,我们进行兑换订票。发现7月10日上海到丽江的票只能兑换一张。本人立即点击退票。客服称只能退60元燃油机建费。且该退票订单不能恢复。。本人直接损失869元。后在直播间询问情况,对方称是我自己的原因不予理睬。本人认为。该直播间售卖的产品描述与实际不符,涉嫌欺诈。

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