惠普打印机购买后打印异常要求解决却被收费

网友保保_aqCuBZIK

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我在25年6月9日在京东线下直营店购买一台675型号打印机,开始打了二十页后就出现打印打一半字以及混沌打印界面,让京东上门解决看下是怎么回事说收费,惠普客服也说上门收费,我说退货也说非质量原因不退,我买打印机的初衷就是要打印资料,现在打印出错难道不是故障吗,什么叫质量,现在达不到我的打印需求难道不是质量问题吗,难道是我开箱后收到个被刀切一半的打印机才叫质量问题是吗?

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