抖音商城发货导致运费险无法全额补贴投诉
网友保保_ETTG1nzQ
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本人在2025年6月5号凌晨13分的时候，在这家商铺购买了两件上衣一件裤子。商家是2025年6月5号当天，3:05的时候发的货，鱿鱼商家多个包裹一起发出导致我的运费险只能补贴一单由于商家多个包裹一起发出，导致我的运费险只能补贴一单，剩余的需要自费找寻客服，态客服态度非常强硬，说是客人自己的问题，，我就问商家三个包裹为什么在一个包裹发出导致我只能有一个运费险使用，对方拒不回答。个人觉得商家的这种做法违背了运费险的使用初衷。并且态度十分强横。无奈找了官方客服也是很敷衍的态度。抖音真的抖音真的十分差劲。
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